SUPPORT LEDGER / 01
Every cent accounted for.
OweDone is a private, on-device ledger for shared expenses. No account, ads, analytics, or tracking.
Email supportQUICK ANSWERS / 02
Before you write
- Where is my data stored?
- Ledgers stay inside OweDone on your iPhone. OweDone has no account system and does not upload or sync your ledger data.
- How does equal splitting work?
- OweDone calculates in the currency’s smallest unit, stores each person’s exact share, and assigns any remainder deterministically in the saved participant order. Follow the $10.00 example.
- Can one ledger contain multiple currencies?
- No. Each ledger uses one currency so totals remain auditable. OweDone does not perform currency conversion.
- Can I recover something I deleted?
- Yes. Deleted ledgers and expenses move to Recently Deleted and are not erased automatically. Removing OweDone from your iPhone removes its local app data, subject to your device backup settings.
- What should I include in a support email?
- Describe what you expected, what happened, your iOS version, and the OweDone version. Do not send private ledger details unless they are necessary for your request.
한국어 지원 / 03
함께 쓴 돈, 정확하게 나누세요.
OweDone은 iPhone 안에 보관하는 공동 비용 원장입니다. 계정, 광고, 앱 내 분석이나 추적 없이 비용 분담액과 정산 계획을 확인할 수 있습니다.
- 데이터는 어디에 저장되나요?
- 원장은 iPhone의 OweDone 안에 저장됩니다. 원장 데이터를 서버에 올리거나 다른 기기와 동기화하지 않습니다.
- 나누고 남는 금액은 어떻게 하나요?
- 비용별로 선택한 참여자에게 최소 통화 단위로 균등 분할합니다. 나머지는 저장된 참여자 순서에 따라 한 단위씩 배분하므로 각자의 분담액 합계가 원래 비용과 일치합니다.
- 여러 통화를 한 원장에 쓸 수 있나요?
- 원장 하나에는 통화 하나만 사용합니다. 환율 조회나 환전 기능은 없습니다.
- 앱에서 돈을 보낼 수 있나요?
- 앱은 누가 누구에게 얼마를 보내야 하는지 정산 계획을 보여 줍니다. 은행 연결이나 송금은 실행하지 않습니다. 정산 요약은 iOS 공유 시트에서 보낼 앱과 수신자를 직접 선택해 공유할 수 있습니다.
- 삭제한 내용을 복원할 수 있나요?
- 삭제한 원장과 비용은 최근 삭제된 항목에서 복원할 수 있으며 자동으로 지워지지 않습니다. OweDone 앱을 삭제하면 로컬 앱 데이터도 제거됩니다. 기기 백업에 남는 사본은 사용자의 백업 설정에 따릅니다.
- 도움이 더 필요해요.
- 예상한 동작, 실제 발생한 일, iOS 버전과 OweDone 버전을 지원 이메일로 보내 주세요. 문제 설명에 꼭 필요한 경우에만 개인 원장 정보를 포함해 주세요.